Пользовательское соглашение (оферта для Получателей выплат)
Редакция № 5 от 26.10.2026. Условия использования мобильного приложения Pay Rocket для водителей, курьеров и других получателей выплат. Оферта для организаций — здесь.
Номер текущей редакции документа: 5
Дата размещения текущей редакции документа: 26.10.2026
Дата вступления в силу текущей редакции документа: 03.11.2026
Пожалуйста, прочитайте и ознакомьтесь с нижеследующими условиями пользовательского соглашения об использовании мобильного приложения (веб-приложения) «Pay Rocket» (далее по тексту — Соглашение), и, если Вы не согласны с его условиями, не используйте приложение.
Устанавливая приложение Pay Rocket на своё мобильное устройство, регистрируясь в нём или используя его любым иным образом, Вы выражаете своё полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения, признаёте, что его условия в полном объёме распространяются на Вас, и подтверждаете, что Соглашение заключено между Вами и Лицензиаром на условиях, изложенных в настоящем документе.
Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и/или не принимаете их в полном объёме, Вы не вправе использовать приложение Pay Rocket.
Текст настоящего Соглашения размещён в сети Интернет по адресу: https://payrocket.pro/oferta. Ссылка на Соглашение размещается в приложении Pay Rocket.
1. Термины и определения
Если иное прямо не предусмотрено по тексту настоящего Соглашения, термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующие значения:
1.1. Агрегатор — юридическое лицо, предоставляющее доступ к Сервису Агрегатора (в частности, оператор сервиса Яндекс Go / Yandex Fleet), а также иное лицо, техническая возможность взаимодействия с сервисом которого предоставляется посредством Системы.
1.2. Аккаунт — личный кабинет Получателя в Системе, доступ к которому осуществляется посредством Приложения, регистрация которого производится в соответствии с настоящим Соглашением, в рамках которого Получателю предоставляется доступ к функциональным возможностям Системы (в том числе по вопросам выплат в рамках заключённого между Лицензиатом и Получателем договора).
1.3. Доступная сумма — значение, отображаемое в Аккаунте, в пределах которого Получатель вправе направить Заявку; рассчитывается Системой на основании данных, получаемых от Лицензиата и (или) Сервиса Агрегатора, в порядке, определённом договором между Лицензиаром и Лицензиатом.
1.4. Заявка — запрос, сформированный и направленный Лицензиату посредством Аккаунта, на осуществление Мгновенной выплаты на Платёжные реквизиты, указанные Получателем в Аккаунте.
1.5. Карта — банковская платёжная карта Получателя, привязанная им к Аккаунту через платёжную страницу эквайера (сервис bePaid). Карта используется исключительно для оплаты Комиссии и не используется для получения Мгновенной выплаты.
1.6. Комиссия — лицензионное вознаграждение, которое Получатель уплачивает Лицензиару за право использования модуля «Мгновенные выплаты» при совершении Мгновенной выплаты. Размер Комиссии устанавливается в процентах от суммы Мгновенной выплаты, зависит от условий, действующих у Лицензиата, с которым у Получателя заключён договор, и не может превышать 6% от суммы Мгновенной выплаты. Точный размер Комиссии отображается в Аккаунте в порядке п. 4.8.1. Комиссия списывается с Карты Получателя отдельно от суммы Мгновенной выплаты и не удерживается из заработной платы, вознаграждения или иных сумм, причитающихся Получателю от Лицензиата. Лицензиат вправе установить количество льготных Мгновенных выплат в неделю, по которым Комиссия снижена до размера вознаграждения Лицензиара (на дату настоящей редакции — 1% от суммы выплаты); точный размер Комиссии по льготной выплате отображается в Аккаунте. Неделей считается период с 00:00 понедельника до 23:59 воскресенья по времени Республики Беларусь. Льготная выплата учитывается в момент направления Заявки и восстанавливается в пределах текущей недели, если Заявка не исполнена (в том числе отклонена или аннулирована). Неиспользованные льготные выплаты на следующую неделю не переносятся. Количество оставшихся на текущей неделе льготных выплат отображается в Аккаунте.
1.7. Лицензиат — контрагент Получателя — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Беларусь, выплачивающее Получателю вознаграждение на основании трудового или гражданско-правового договора и использующее Систему Pay Rocket на основании отдельного лицензионного договора, заключённого с Лицензиаром (текст размещён по адресу https://payrocket.pro/oferta-business). Получатель не является стороной этого лицензионного договора.
1.8. Мгновенная выплата — выплата Лицензиатом Получателю части заработанных (а при режиме месячного лимита, заданного Лицензиатом, — и ещё не заработанных) и ещё не выплаченных средств ранее наступления срока плановой выплаты, осуществляемая на основании Заявки на Платёжные реквизиты Получателя за счёт средств Лицензиата.
1.9. Платёжные реквизиты — реквизиты банковского счёта Получателя (номер счёта в формате IBAN и БИК банка), указанные им в Аккаунте либо внесённые Лицензиатом по сведениям Получателя, на которые перечисляется сумма Мгновенной выплаты. Платёжные реквизиты не тождественны Карте: на Платёжные реквизиты поступает сумма выплаты, с Карты списывается Комиссия. Для использования модуля «Мгновенные выплаты» Получатель указывает в Аккаунте и Платёжные реквизиты, и реквизиты Карты (п. 4.3).
1.10. Получатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет (в том числе индивидуальный предприниматель и плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)), заключившее с Лицензиатом трудовой или гражданско-правовой договор, устанавливающее Приложение на своё устройство, регистрирующее Аккаунт и (или) использующее его функциональные возможности.
1.11. Лицензиар — индивидуальный предприниматель Макаров Сергей Юрьевич, УНП 193097924, являющийся владельцем исключительного права на Систему Pay Rocket и предоставляющий Получателю право использования Приложения на условиях настоящего Соглашения.
1.12. Приложение (МП Pay Rocket) — мобильное приложение и (или) веб-приложение, являющееся частью Системы Pay Rocket, посредством которого Получатель получает доступ к своему Аккаунту. Приложение распространяется через магазины мобильных приложений и (или) по прямой ссылке; актуальный перечень способов распространения доводится Лицензиаром через Систему и (или) сайт https://payrocket.pro.
1.13. Электронная подпись Получателя — аналог собственноручной подписи Получателя, используемый в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь в порядке раздела 6 настоящего Соглашения.
1.14. Сервис Агрегатора — программа для ЭВМ, предоставляющая функциональные возможности для приёма и передачи заказов на перевозку, доставку и иные услуги, позволяющая осуществлять удалённое взаимодействие Лицензиата с Получателем (в частности, Yandex Fleet), а также иные подобные сервисы.
1.15. Система — программа для ЭВМ (программный комплекс) «Pay Rocket» (включающая программный код, изображения, текст, логотипы, средства индивидуализации и пр.), описание функциональных возможностей которой приводится в лицензионном договоре Лицензиара с Лицензиатом (https://payrocket.pro/oferta-business).
1.16. Стороны — Лицензиар и Получатель при совместном упоминании по тексту настоящего Соглашения.
1.17. Закон о ПД — Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
2. Общие положения
2.1. На условиях настоящего Соглашения Лицензиар предоставляет Получателю простое (неисключительное), не подлежащее передаче третьим лицам право использовать Приложение. Право использования Приложения предоставляется безвозмездно, за исключением права использования модуля «Мгновенные выплаты» (раздел 4), за которое Получатель уплачивает лицензионное вознаграждение (Комиссию) за каждую исполненную Мгновенную выплату в порядке пп. 4.8–4.9. Установка Приложения, регистрация Аккаунта и просмотр информации в нём бесплатны.
2.2. Использование Приложения может осуществляться только по прямому функциональному назначению, для чего Получатель вправе произвести установку (воспроизведение) Приложения на своём мобильном устройстве.
2.3. Территория использования прав — территория Республики Беларусь.
2.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Получатель также соглашается и безусловно принимает Политику в отношении обработки персональных данных, размещённую в сети Интернет по адресу: https://payrocket.pro/privacy.
2.5. Исключительное право на Приложение в полном объёме принадлежит Лицензиару.
2.6. Для полноценного использования функциональных возможностей Приложения необходим доступ к сети Интернет, которым Лицензиар Получателя не обеспечивает.
2.7. Основной функционал Приложения касается взаимодействия Получателя с Лицензиатом, которое обеспечивается за счёт предоставления Лицензиатом посредством Системы Получателю такой возможности.
2.8. Если Получатель использует Приложение для взаимодействия с Лицензиатом, любые вопросы, связанные с таким взаимодействием (за исключением технических вопросов, связанных непосредственно с функциональными возможностями Приложения), Получатель адресует Лицензиату, который предоставляет Получателю возможность взаимодействовать с собой посредством Аккаунта.
3. Регистрация в Системе / создание Аккаунта
3.1. Для регистрации в Системе и создания Аккаунта Получатель вводит свой номер мобильного телефона в интерфейсе Приложения. Подтверждение принадлежности Получателю указанного номера и получение доступа к Аккаунту осуществляется посредством кода верификации (п.п. 3.2–3.4).
3.2. По факту ввода номера мобильного телефона и нажатия на кнопку «Запросить код» (или аналогичного содержания) на указанный номер Лицензиаром в автоматизированном режиме направляется код верификации.
3.3. Код верификации представляет собой одноразовый цифровой код, формируемый Системой и сообщаемый Получателю в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона либо иным способом, предусмотренным Системой.
3.4. По факту ввода кода верификации в интерфейсе регистрационного окна Приложения Получатель получает доступ к Аккаунту, а Аккаунт считается зарегистрированным на указанный номер мобильного телефона.
3.5. После получения доступа к Аккаунту Получателю рекомендуется установить пин-код либо использовать биометрическую аутентификацию устройства (Touch ID / Face ID / Fingerprint) для предотвращения случайного доступа третьих лиц к Аккаунту. Пин-код и биометрические данные не передаются Лицензиару и хранятся только на устройстве Получателя.
3.6. Функциональная возможность взаимодействия с конкретным Лицензиатом обеспечивается посредством Аккаунта только в том случае, если номер мобильного телефона, на который зарегистрирован Аккаунт, идентичен номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Лицензиата в Системе. Идентификация Получателя для целей взаимодействия с Лицензиатом осуществляется исключительно по такому совпадению номеров. При изменении номера мобильного телефона (в том числе при утрате SIM-карты или отказе от номера) Получатель обязан незамедлительно сообщить новый номер Лицензиату и зарегистрировать Аккаунт на новый номер. До приведения номеров в соответствие взаимодействие с Лицензиатом посредством Аккаунта невозможно. Последствия несообщения Лицензиату об изменении номера, в том числе в случае использования прежнего номера иным лицом, определяются отношениями Получателя и Лицензиата. Лицензиар за такие последствия ответственности не несёт.
3.7. Если в Аккаунте Получателя не отображается Лицензиат, с которым у Получателя имеются правоотношения, Получатель должен обратиться к такому Лицензиату напрямую для решения данной проблемы.
3.8. Получатель гарантирует, что информация, которую он вносит о себе в Аккаунте (в том числе Платёжные реквизиты и данные Карты), относится к самому Получателю и является достоверной.
3.9. В случае выхода Получателя из Аккаунта либо если Получатель не открывал Приложение в течение более чем 30 (тридцати) дней, сессия в Аккаунте автоматически завершается, и для последующего входа Получателю необходимо повторно подтвердить принадлежность номера мобильного телефона посредством кода верификации в порядке п.п. 3.2–3.4.
4. Функциональные возможности Приложения
Модуль «Мгновенные выплаты»
4.1. Данный модуль предоставляет Получателю возможность направлять в адрес Лицензиата Заявки на осуществление Мгновенной выплаты на Платёжные реквизиты, указанные Получателем в Аккаунте. Возможность использования модуля предоставляет Получателю Лицензиат.
4.2. Направление Заявки является адресованным Лицензиату сообщением Получателя о намерении получить выплату и не порождает обязанности Лицензиара осуществить или обеспечить перевод денежных средств. Лицензиар не оказывает Получателю услуг по переводу денежных средств и не участвует в расчётах между Лицензиатом и Получателем. Вместе с тем Лицензиар по поручению Лицензиата передаёт ему Заявку, уменьшает баланс Получателя в Сервисе Агрегатора (п. 4.6.4) и блокирует и списывает Комиссию (п. 4.8); эти действия не являются участием в расчётах. Лицензиар не подтверждает Заявки. Решение о выплате и её осуществление полностью относятся к отношениям Получателя с Лицензиатом. Все вопросы, связанные с выплатами, Получатель адресует Лицензиату (п. 4.7).
4.3. Для использования модуля Получатель вносит в Аккаунт: 1) Платёжные реквизиты (реквизиты банковского счёта; они могут быть внесены и Лицензиатом по сведениям Получателя), на которые перечисляется сумма Мгновенной выплаты; 2) привязывает Карту, с которой списывается Комиссия, через платёжную страницу эквайера (сервис bePaid).
4.4. Заявка может быть направлена на сумму, не превышающую Доступную сумму, отображаемую в Аккаунте.
4.5. Направляя Заявку, Получатель подтверждает согласие на передачу банку, осуществляющему перевод, и Лицензиату сведений, необходимых для исполнения Заявки: Платёжных реквизитов, суммы Заявки, фамилии, имени, отчества Получателя.
4.6. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не гарантирует Получателю исполнение Заявки, а также осуществление перевода денежных средств на её основании: перевод зависит от достаточности средств на счёте Лицензиата и от действий банка, обслуживающего Лицензиата.
4.6.1. Получатель уведомлён, что перевод суммы Мгновенной выплаты осуществляет банк, обслуживающий Лицензиата, в сроки и в режиме, установленные этим банком. Мгновенные выплаты исполняются только в банковские дни; Заявка, направленная в выходной или праздничный день либо вне операционного времени банка, исполняется в ближайший банковский день. Срок зачисления средств на Платёжные реквизиты зависит также от банка Получателя.
4.6.2. Лицензиат вправе рассматривать Заявки вручную и отклонять их, а также устанавливать дневные и недельные лимиты Мгновенных выплат, в том числе отдельные лимиты для Получателей, не являющихся резидентами Республики Беларусь. Статус Заявки (направлена, подтверждена, отклонена, аннулирована, исполнена) отображается в Аккаунте. Причины отклонения Заявки Получатель выясняет у Лицензиата.
4.6.3. Если в течение 3 (трёх) банковских дней с момента направления Заявки платёжное поручение по ней не направлено в банк Лицензиата (в том числе Заявка не подтверждена Лицензиатом, платёжное поручение не подписано Лицензиатом либо на счёте Лицензиата недостаточно средств), Заявка аннулируется автоматически, о чём Получатель уведомляется в Аккаунте. До аннулирования сумма Комиссии остаётся заблокированной на Карте (п. 4.8.3); после аннулирования блокировка снимается в порядке п. 4.9. Получатель вправе направить новую Заявку в пределах Доступной суммы.
4.6.4. Если Лицензиат использует интеграцию Системы с Сервисом Агрегатора, при обработке Заявки Система по поручению Лицензиата уменьшает баланс Получателя в Сервисе Агрегатора на сумму Мгновенной выплаты, в связи с чем баланс, отображаемый Получателю в Сервисе Агрегатора, уменьшается на эту сумму. Если перевод не был совершён (в том числе банк отказал в переводе), баланс Получателя в Сервисе Агрегатора восстанавливается в разумный срок. Вопросы о балансе в Сервисе Агрегатора и о сроках его восстановления Получатель адресует Лицензиату.
4.7. Получатель понимает, что Лицензиар не выплачивает Получателю какие-либо денежные средства. Любые выплаты в адрес Получателя осуществляет Лицензиат, он же контролирует такие выплаты и вправе устанавливать лимиты и ограничивать переводы в адрес Получателя. В рамках функционала модуля обеспечивается только информационный обмен между Получателем и Лицензиатом по поводу направления Заявок.
Комиссия за Мгновенную выплату
4.8. За каждую исполненную Мгновенную выплату Получатель уплачивает Лицензиару Комиссию в размере, отображённом в Аккаунте при формировании Заявки (п. 4.8.1), но не более 6% от суммы выплаты. Комиссия уплачивается с Карты Получателя отдельным платежом посредством интернет-эквайринга в порядке п. 4.8.3 и не удерживается из суммы Мгновенной выплаты, заработной платы или иных сумм, причитающихся Получателю от Лицензиата.
4.8.1. До направления Заявки в Аккаунте отображаются: ставка Комиссии в процентах, сумма Комиссии в белорусских рублях, рассчитанная от суммы Заявки, в том числе с указанием части Комиссии, выплачиваемой Лицензиату (п. 4.8.2), и сумма, которая поступит на Платёжные реквизиты. Если выплата является льготной (п. 1.6), в Аккаунте указывается сниженный размер Комиссии. Направляя Заявку, Получатель подтверждает, что ознакомлен с размером Комиссии и согласен на её списание с Карты. Комиссия списывается в размере, отображённом при формировании Заявки, независимо от последующего изменения условий у Лицензиата.
4.8.2. Получатель уведомлён и соглашается с тем, что часть Комиссии (не более 5% от суммы Мгновенной выплаты) Лицензиар выплачивает Лицензиату в качестве вознаграждения за содействие в развитии Сервиса: подключение и поддержание интеграции с Сервисом Агрегатора, внесение и актуализацию данных Получателей, информирование Получателей о Сервисе. Размер этой части определяет Лицензиат; остальная часть Комиссии является вознаграждением Лицензиара. Структура Комиссии (доля Лицензиата и доля Лицензиара) отображается в Аккаунте в порядке п. 4.8.1. Указанное вознаграждение является частью Комиссии, уплачиваемой Получателем, выплачивается Лицензиаром Лицензиату после её списания и не является удержанием из заработной платы или иных сумм, причитающихся Получателю от Лицензиата.
4.8.3. При направлении Заявки сумма Комиссии блокируется (резервируется) на Карте Получателя без списания. Списание заблокированной суммы производится после исполнения Мгновенной выплаты. Мгновенная выплата считается исполненной с момента получения Системой от банка, обслуживающего Лицензиата, информации об исполнении платёжного поручения либо с момента отметки Лицензиатом выплаты как оплаченной. Если на Карте недостаточно средств для блокировки Комиссии, Заявка не направляется Лицензиату. Направляя Заявку, Получатель даёт согласие на блокировку и последующее списание Комиссии в указанном порядке.
4.9. Если Мгновенная выплата не была исполнена (в том числе Лицензиат отклонил Заявку, Заявка аннулирована по истечении срока обработки (п. 4.6.3) либо банк отказал в переводе), блокировка суммы Комиссии снимается, и Комиссия не списывается. Лицензиар направляет эквайеру распоряжение о снятии блокировки не позднее следующего банковского дня после получения Системой информации о неисполнении выплаты. Срок фактического освобождения средств на Карте определяется банком, выпустившим Карту.
4.10. Использование модуля «Мгновенные выплаты» и уплата Комиссии являются добровольными: Лицензиат не вправе понуждать Получателя пользоваться модулем и не вправе удерживать Комиссию из выплат, причитающихся Получателю по трудовому или гражданско-правовому договору. Отказ от использования модуля «Мгновенные выплаты» не влияет на размер, порядок и сроки выплаты Получателю заработной платы и иного вознаграждения, которые производятся Лицензиатом в установленные договором сроки без взимания Комиссии.
Реферальная программа
4.11. Модули «Пригласи коллегу» и «Пригласи таксопарк» предоставляют Получателю возможность получать вознаграждение за приглашение в Систему других лиц по индивидуальной реферальной ссылке или промокоду Получателя. Приглашённым по модулю «Пригласи коллегу» признаётся физическое лицо, ранее не зарегистрированное в Системе и не являющееся самим приглашающим Получателем, зарегистрировавшее Аккаунт по такой ссылке или промокоду. Привязка приглашённого к приглашающему Получателю производится Системой один раз при регистрации и в дальнейшем не изменяется.
4.12. За каждую исполненную Мгновенную выплату приглашённого по модулю «Пригласи коллегу» приглашающему Получателю начисляется вознаграждение в размере 0,1% от суммы такой выплаты. Вознаграждение начисляется без ограничения по количеству приглашённых, пока приглашённый пользуется Системой.
4.13. По модулю «Пригласи таксопарк» Получателю начисляется вознаграждение в размере 0,05% от суммы каждой исполненной Мгновенной выплаты любого Получателя, работающего у Лицензиата (таксопарка, курьерской службы или иного работодателя), привлечённого приглашающим Получателем по индивидуальной реферальной ссылке или промокоду и заключившего лицензионный договор с Лицензиаром. По одной и той же Мгновенной выплате вознаграждение по модулям «Пригласи коллегу» и «Пригласи таксопарк» в сумме не может превышать вознаграждение Лицензиара, предусмотренное п. 4.8.2, по этой выплате.
4.14. Начисленное вознаграждение учитывается в Аккаунте приглашающего Получателя и засчитывается в первую очередь в счёт уплаты его собственной Комиссии по будущим Мгновенным выплатам (п. 4.8). Остаток, не использованный в счёт Комиссии, Получатель вправе запросить к выплате денежными средствами заявкой в Аккаунте, которую рассматривает Лицензиар. Выплата такого вознаграждения физическим лицам производится в соответствии с законодательством Республики Беларусь, по гражданско-правовому договору (договору подряда), с удержанием предусмотренных законодательством платежей.
4.15. Лицензиар вправе не начислять, приостановить начисление или аннулировать вознаграждение по модулям «Пригласи коллегу» и «Пригласи таксопарк» при выявлении признаков злоупотреблений (в том числе регистрации одним лицом нескольких Аккаунтов, приглашения самого себя через третьих лиц либо согласованных действий, направленных на искусственное получение вознаграждения), а также при ошибочном начислении.
5. Ограничения в использовании Приложения
Получателю запрещается:
5.1. Модифицировать, перерабатывать, создавать на основе Приложения производные программные продукты.
5.2. Любым способом пытаться обойти технические средства защиты Приложения.
5.3. Предпринимать какие-либо попытки доступа к информации третьих лиц с использованием Приложения.
5.4. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Приложения, имеющие целью получение информации о реализации используемых в нём алгоритмов.
5.5. Воспроизводить и распространять Приложение в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов, без письменного согласия Лицензиара.
5.6. Использовать Приложение или Аккаунт в каких-либо противоправных целях, включая направление заведомо необоснованных Заявок.
5.7. При нарушении Получателем условий настоящего Соглашения либо при подозрении на мошеннические или иные противоправные действия Лицензиар вправе ограничить доступ Получателя к Аккаунту (полностью или частично), уведомив об этом Лицензиата. Лицензиар вправе приостановить работу модуля «Мгновенные выплаты» или отдельных его функций, если это необходимо для соблюдения требований законодательства, банка или платёжной системы.
6. Информационный обмен, электронная подпись, фиксация данных
6.1. Стороны в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь договорились, что действия Получателя в Аккаунте, совершённые в порядке настоящего раздела, признаются подписанными электронной подписью Получателя и равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Получателя.
6.2. Вход в Аккаунт осуществляется с использованием номера мобильного телефона и кода верификации (пп. 3.2–3.4). Лицензиар проверяет код верификации путём сравнения направленного и введённого значений; при несовпадении вход не производится. После успешного входа открывается авторизованная сессия, которая действует до выхода Получателя из Аккаунта либо до её автоматического завершения (п. 3.9).
6.3. Любые действия, совершённые в Аккаунте в рамках авторизованной сессии, считаются совершёнными самим Получателем, с учётом п. 6.5.
6.4. Заявка, направленная из Аккаунта в рамках авторизованной сессии, считается направленной Получателем и подписанной его электронной подписью, в том числе если с момента ввода кода верификации прошло время. Для отдельных операций (в том числе Заявок сверх установленной Системой суммы) Система вправе запросить повторный ввод кода верификации, пин-кода или биометрическое подтверждение.
6.5. В случае утраты доступа к Аккаунту, компрометации (подозрения на компрометацию) кода верификации либо утраты контроля над устройством, на котором установлено Приложение, Получатель обязан незамедлительно уведомить об этом Лицензиара: по адресу электронной почты, указанному в разделе 11, по телефону из раздела 11 или через чат поддержки. С момента получения такого уведомления Лицензиар принимает меры по блокировке доступа к Аккаунту в течение не более 2 (двух) часов в часы работы поддержки: понедельник–пятница 10:00–23:00, суббота–воскресенье 11:00–23:00 по времени Республики Беларусь; при получении уведомления вне этих часов срок исчисляется с их начала. До получения уведомления все действия, совершённые в Аккаунте, считаются совершёнными Получателем, и Лицензиар за такие действия ответственности не несёт.
6.6. Получатель обязан соблюдать конфиденциальность кодов верификации и пин-кода, не допускать третьих лиц к своему мобильному устройству и Аккаунту. Риски и неблагоприятные последствия несоблюдения этого пункта несёт Получатель.
6.7. Факт формирования и направления каждой Заявки, дата и время её направления, указанные в Аккаунте Платёжные реквизиты, а также факт ввода кода верификации фиксируются в Системе. Стороны признают, что данные Системы являются надлежащим доказательством формирования и направления Заявки соответствующим Получателем и подписания её электронной подписью Получателя. Получатель вправе оспорить достоверность таких данных исключительно при представлении доказательств технического сбоя или несанкционированного вмешательства, повлёкших искажение зафиксированных данных. До представления таких доказательств данные Системы презюмируются достоверными. Лицензиар не является стороной отношений по поводу выплат и не несёт перед Получателем имущественной ответственности, связанной с направлением, подтверждением или исполнением Заявок.
7. Персональные данные
7.1. Лицензиар является оператором следующих персональных данных Получателя, обрабатываемых в связи с предоставлением Приложения: номер мобильного телефона, коды верификации и данные о входе в Аккаунт и подписании Заявок; фамилия, имя, отчество (если указаны Получателем); Платёжные реквизиты; токен Карты и маскированный номер Карты (п. 12.3); содержание Заявок; технические данные об устройстве и данные сессии. Основанием обработки является необходимость исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Получатель, а в части обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества — согласие Получателя, которое он даёт, принимая настоящее Соглашение.
7.2. Обработка персональных данных Получателя осуществляется Лицензиаром в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://payrocket.pro/privacy.
7.3. Сведения, которые Лицензиат вносит в Систему или получает из Сервиса Агрегатора (сведения о договоре с Лицензиатом, данные о заработке, начислениях и выплатах, идентификаторы Получателя в Сервисе Агрегатора и иные), обрабатываются Лицензиаром по поручению Лицензиата, который является их оператором. Лицензиар отображает эти сведения, в том числе Доступную сумму, в Аккаунте Получателя по поручению Лицензиата. Вопросы о составе и достоверности таких сведений, а также требования в связи с их обработкой Получатель направляет Лицензиату.
7.4. Для сопоставления Аккаунта с данными, внесёнными Лицензиатом, Лицензиар использует номер мобильного телефона, указанный Получателем при регистрации (п. 3.6). Получатель уведомлён о том, что при совпадении номеров в Аккаунте будут отображаться сведения, указанные в п. 7.3.
7.5. Лицензиар предоставляет персональные данные Получателя: 1) Лицензиату — сведения о Заявке, необходимые для её обработки и исполнения (фамилия, имя, отчество, Платёжные реквизиты, сумма); 2) эквайеру (bePaid) — сведения, необходимые для списания Комиссии; 3) лицам, привлекаемым Лицензиаром для обеспечения работы Приложения (хостинг, SMS- и push-уведомления), — в объёме, необходимом для этих целей.
7.6. Обработка данных осуществляется с использованием автоматизации и без неё, любыми способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение.
7.7. Лицензиар обрабатывает персональные данные, указанные в п. 7.1, в течение срока использования Аккаунта и в течение 3 (трёх) лет после прекращения его использования, если иной срок не установлен законодательством. Использование Аккаунта считается прекращённым с момента его удаления по заявлению Получателя либо по истечении 12 (двенадцати) месяцев с последнего входа в Аккаунт.
7.8. В целях обеспечения безопасного использования Приложения, защиты Аккаунтов и предотвращения мошенничества Лицензиар может использовать инструменты мобильных SDK, сторонних аналитических сервисов и библиотек, обрабатывая технические данные об устройстве, сессии, сетевом подключении и признаках аномальной активности.
7.8.1. При использовании инструментов, указанных в п. 7.8, а также при размещении данных у провайдеров хостинга персональные данные Получателя (технические данные об устройстве и сессии) могут передаваться на территорию иностранных государств. Передача в государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, осуществляется только с согласия Получателя, которое запрашивается в Приложении отдельно. Получатель вправе отказаться от такой передачи; отказ не ограничивает использование основных функций Приложения. Перечень государств и получателей данных приводится в Политике в отношении обработки персональных данных. Передача за пределы Республики Беларусь данных, указанных в п. 7.3, осуществляется по решению Лицензиата как их оператора.
7.9. В случае изменения своих персональных данных Получатель обязуется незамедлительно информировать об этом Лицензиара, в том числе путём обновления данных в Аккаунте.
7.10. Лицензиар обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Получателя в соответствии с Законом о ПД и иными актами законодательства Республики Беларусь.
7.11. Более подробная информация об условиях обработки персональных данных отражена в Политике в отношении обработки персональных данных Лицензиара по адресу: https://payrocket.pro/privacy.
8. Ответственность и её ограничение
8.1. Получатель понимает, что Приложение предоставляется на условиях «как есть». Лицензиар не гарантирует, что Приложение и (или) его работа будут соответствовать ожиданиям Получателя, а также что доступ к Приложению будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.
8.2. Лицензиар не несёт ответственности за последствия использования или невозможности использования Приложения либо отдельных его функций, в том числе из-за ошибок или сбоев в его работе, если такие последствия возникли не по вине Лицензиара.
8.3. В случае возникновения на стороне Лицензиара убытков в результате нарушения Получателем условий Соглашения и (или) противоправных действий Получателя, Получатель обязан возместить их Лицензиару в полном объёме.
8.4. Совокупная ответственность Лицензиара перед Получателем по настоящему Соглашению ограничивается реальным ущербом в размере, не превышающем сумму Комиссий, уплаченных Получателем за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих нарушению, но не менее 200 (двухсот) белорусских рублей. Ограничение не применяется к ответственности за убытки, причинённые умышленными действиями Лицензиара, а также в случаях, когда ограничение ответственности не допускается законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
9. Изменение условий
9.1. Лицензиар вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу через 5 (пять) рабочих дней после размещения изменённого текста по адресу https://payrocket.pro/oferta, если при размещении не указан более поздний срок. Изменения, вызванные требованиями законодательства, банка или Агрегатора, вступают в силу с момента размещения. Изменение размера Комиссии осуществляется в порядке п. 9.1.1.
9.1.1. Размер Комиссии может изменяться, в том числе в связи с изменением условий, установленных Лицензиатом или Лицензиаром, но не может превышать 6% от суммы Мгновенной выплаты. Актуальный размер Комиссии отображается в Аккаунте до направления каждой Заявки (п. 4.8.1) и применяется только к Заявкам, направленным после изменения; Получатель вправе не направлять Заявку. Заявки, направленные до изменения, исполняются с Комиссией в размере, отображённом при их формировании.
9.2. Получатель вправе знакомиться с актуальными условиями Соглашения по адресу https://payrocket.pro/oferta. О существенных изменениях Лицензиар уведомляет в Аккаунте не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до вступления их в силу (кроме изменений по п. 9.1, вступающих в силу с момента размещения). Получатель при несогласии с изменениями вправе в одностороннем порядке прекратить действие Соглашения, удалив Приложение со своего устройства. Продолжение использования Приложения после вступления в силу новой редакции означает согласие Получателя с изменёнными условиями.
9.3. Действие настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления и новые версии Приложения, если обновление не сопровождается иным лицензионным соглашением.
10. Прочие положения
10.1. Получатель вправе использовать Приложение только на условиях настоящего Соглашения. Использование Приложения в нарушение какого-либо из его условий, а также с целью совершения противоправных действий запрещено.
10.2. К настоящему Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Приложения, подлежит применению право Республики Беларусь. Претензии или иски, вытекающие из настоящего Соглашения или использования Приложения, подаются по месту нахождения (жительства) Лицензиара, если законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей, не предусмотрено право Получателя предъявить иск по месту своего жительства или пребывания.
10.3. Принимая условия настоящего Соглашения и используя Приложение, Получатель даёт согласие на получение от Лицензиара информационных и технических сообщений (кодов верификации, сведений о профилактических работах и недоступности Приложения, иных подобных сообщений), а также сообщений рекламно-информационного характера по контактным данным, указанным в Аккаунте. Получатель вправе в любое время отказаться от получения сообщений рекламно-информационного характера, обратившись в службу поддержки Лицензиара.
10.4. Переходное положение о размещении Соглашения. Настоящее Соглашение размещается Лицензиаром в сети Интернет по адресу https://payrocket.pro/oferta. Изменение адреса размещения Соглашения не является изменением его условий, не влияет на действительность ранее выраженного Получателем согласия и не требует повторного принятия условий Соглашения.
11. Реквизиты Лицензиара
Индивидуальный предприниматель Макаров Сергей Юрьевич
УНП: 193097924
Адрес места жительства (регистрации): Республика Беларусь, г. Минск, ул. Козыревская, д. 20, кв. 97
Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений и обращений: hello@payrocket.pro
Телефон: +375 29 559-77-99
12. Оплата Комиссии банковской картой
12.1. Оплата Комиссии принимается банковскими картами VISA, Mastercard, БЕЛКАРТ, а также через Apple Pay и Samsung Pay посредством интернет-эквайринга сервиса bePaid. Размер Комиссии указывается в белорусских рублях (BYN). Комиссию эквайера (bePaid) за приём платежа уплачивает Лицензиар за свой счёт; дополнительно с Получателя она не взимается. Правила оплаты, безопасность платежей и конфиденциальность информации при оплате картой дополнительно публикуются банком на платёжной странице в момент оплаты.
12.2. Правила возврата денежных средств при оплате банковской картой автоматически размещаются эквайером на платёжной странице. Возврат списанной Комиссии производится, если право использования модуля «Мгновенные выплаты» не было предоставлено надлежащим образом по вине Лицензиара (например, ошибочное списание, техническая ошибка Системы). Заявление на возврат направляется на hello@payrocket.pro с указанием даты и суммы операции; срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Лицензиар вправе вернуть Комиссию и в иных случаях по собственному решению, а также если её взимание подпадает под ограничения, установленные законодательством, банком или платёжной системой.
12.3. При оплате используются протоколы 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard ID Check, Белкарт Интернет-Пароль). Данные Карты вводятся Получателем на платёжной странице эквайера (bePaid) и обрабатываются исключительно на его стороне. Привязывая Карту, Получатель разрешает Лицензиару блокировать и списывать Комиссию с Карты без дополнительного участия Получателя при каждой Заявке, в размере, показанном до её отправки. Лицензиар не получает и не хранит полный номер Карты и код безопасности (CVV/CVC). Лицензиар получает от эквайера (bePaid) и хранит только токен Карты, маскированный номер (первые 6 и последние 4 цифры), срок действия и наименование платёжной системы — в объёме, необходимом для списания Комиссии и отображения Карты в Аккаунте. Обработка персональных данных описана в Политике в отношении обработки персональных данных.
12.4. Дополнительная информация:
Документация bePaid по приёму платежей