Первое: безопасность и документы
Оформите ДТП по правилам вашей страны и получите документы: справку или извещение, схему, данные участников. Не ремонтируйте автомобиль до осмотра страховщиком, если это требуется.
Оценка ущерба
- Сфотографируйте повреждения.
- Вызовите представителя страховой для осмотра.
- Получите калькуляцию или направление на ремонт.
- Сравните оценку со сметами независимых сервисов.
Ремонт
- Выбирайте сервис, который работает со страховыми и выдаёт акт работ.
- Сохраняйте чеки и документы на запчасти.
- После ремонта попросите проверить геометрию кузова и подвески.
Возвращение на линию
Перед выездом убедитесь, что:
- автомобиль технически исправен и безопасен, включая тормоза, свет и подушки безопасности;
- нет повреждений, нарушающих требования к внешнему виду такси;
- страховка и документы действительны;
- если менялись элементы конструкции или ГБО, они оформлены.
Простой и деньги
Пока автомобиль в ремонте, вы теряете доход. Закладывайте резерв и уточните у парка, есть ли замена автомобиля.
Совет
Сохраняйте всю переписку и документы по ДТП: они пригодятся при спорах со страховой и парком.
Получайте заработанное в день выполнения заказов
Pay Rocket помогает водителям и курьерам получать заработок на карту сразу, без ожидания графика выплат и с понятной комиссией.